时间:2022-11-28 01:17:33 | 浏览:2232
牡丹江市东安区法院不断延伸拓展服务空间,努力为群众提供全方位、多功能、 “互联网+”的星级诉讼服务,积极搭建“一站式、全方位、综合性”的诉讼服务平台,倾力打造五星级诉讼服务中心,努力满足人民群众日益增长的多元司法需求。
一、硬件升级
东安区法院诉讼服务中心采用“柜台式”办公,设有8大服务窗口,具有诉讼引导、立案审查、立案调解、绿色通道、司法救助、诉前保全、司法鉴定、材料收转、判后答疑、第三方接待、信访接待、诉调对接等10余项完备的诉讼服务功能。缴费窗口还设置了pos机,实现当事人不出法院大门,即可刷卡完成相关诉讼费用的缴纳。
等候服务区,不仅提供休息座椅、饮水器具、免费WiFi、手机自助充电站、笔墨纸张、老花镜等便民设施等,还提供复印、打印、传真、网络等服务,并设立便民手机充电站。书写服务区提供了标准的文书样式,引导群众正确填写。
自助服务区:在诉讼服务自助终端可以查询诉讼引导、窗口指南、工作流程、法庭分布、法院要闻、法律法规、文书样式、开庭公告等多项诉讼功能。利用电子档案查询系统,查询者通过身份证识别仪进行实名制授权,得到授权的人员可以在终端阅卷.授权过期后,系统自动收回权限,确保电子档案系统的安全。
综合服务区:设有书吧、休闲桌椅、自动贩卖机和母婴室。在爱心母婴室,配置了沙发、小床等设施,为等候办事及进行诉讼的育婴妇女提供一个温馨、私密的空间。
二、服务升级
积极参与社会治理创新,打破由法院一家提供诉讼服务的传统模式,与有关部门密切配合,构建多方参与、有机衔接、优势互补、合力共济的社会化诉讼服务体系,为诉讼群众提供更多可供选择的纠纷解决方式。设立了法官接待室、诉讼辅导室、律师调解室、人民调解室、道路交通事故纠纷调解室、远程信访接待室。由司法局、律师、志愿者、交警队、公证处等多方社会力量共同提供优质的司法服务,构建便民利民综合性服务网。
建立诉讼与公证协同创新中心。为切实推动矛盾纠纷多元化解机制向更深层次、领域迈进,实现“法官专注于审判,提高司法效率”的目标,逐步将司法职能回归聚焦于审判主业。东安区法院作为试点法院,与牡丹江市公证处达成战略合作协议,建立诉讼与公证协同创新中心,全方位对接法院诉前调解、委托送达、案件调查、协助保全、执行等审判辅助业务,发挥公证法律服务职能,提升公证公信力,同时有利于保障人民法院专注于审判,提高司法效率,提升司法权威。
远程信访接待室宽敞明亮,法官端坐在远程接访、申诉接访的窗口内,等待群众来访。信访人员可以借助远程视频接访设备,直接连通最高人民法院的法官,表达诉求。矛盾调处中心以司法调解为依托,融入了人民调解、行政调解、公证调解等多种形式,建立三调联动公证机制,由区司法局派专职人民调解员、值班律师、公证处人员、妇联、消协共同调解,针对法院委托的标的小、纷争不大、婚姻家庭、邻里关系等案件,组织相关人员进行调解,尽最大努力引导当事人通过非诉渠道解决矛盾纠纷。
以信息化建设为契机,着力构建“两微两网一热线”的新型服务网络,为前来办事的当事人提供全新的诉讼服务体验。只要用手机轻轻扫一扫,便可以通过微博和微信组建的“两微”新媒体平台,了解法院开庭公告、诉讼文书等信息;只要在任何能够上网的地方,便可以通过登录诉讼服务网和司法公开网组建的“两网”,办理网上立案、预约立案、查询公告等诉讼事项;通过拔打12368诉讼服务热线,群众可以进行诉讼咨询、联系法官、查询案件。接听、记录来电人反映的案件投诉信息和纪检监察举报信息并转交责任部门、单位处理,收集社会各界和广大人民群众对法院工作的意见建议。12368热线每条信息登记、办理、回复记录详细,回复率达100%。
9月7日,东安区法院与牡丹江公证处合作成立的“牡丹江市东江诉讼与公证协同创新中心”正式揭牌,东安区法院党组书记、院长周涛与牡丹江公证处负责人李霞分别致词,牡丹江市司法局党组书记、局长张凤刚、牡丹江市中级法院党组成员、执行警务局局长王菲共同为
牡丹江市东安区法院不断延伸拓展服务空间,努力为群众提供全方位、多功能、 “互联网+”的星级诉讼服务,积极搭建“一站式、全方位、综合性”的诉讼服务平台,倾力打造五星级诉讼服务中心,努力满足人民群众日益增长的多元司法需求。一、硬件升级东安区法院
来源:人民法院报原标题:用心用情管千般琐事 合法合理解万家烦忧(引题) 牡丹江东安区法院打造“管大姐”解纷品牌(主题)人民法院报讯 (记者 段春山 通讯员 陈晓熙)“管大姐真的是管千般琐事、解万家烦忧!”近日,黑龙江省牡丹江市东安区人民法院
牡丹江市东安区法院在全方位、多角度开展好公众开放日活动的基础上,以为社会各界提供法律服务为理念,本着走出去、请进来的原则,积极延伸“法院开放日”活动,开展了系列大走访、送法服务活动,受到了社会各届的一致好评。8月23日,东安区法院刑事审判庭
中国兰州网7月6日消息 7月6日15时,牡丹江东安区区长张耀斌将走进大商牡丹江百货大楼直播间,变身助销达人,为家乡代言,为企业助销,该场直播带货活动拉开了东安区“约惠盛夏·High购牡丹江”系列活动的帷幕。为进一步提升牡丹江及东安区本地品牌
9月9日下午,牡丹江中院党组书记、院长韩日强,党组成员、政治处主任王菲一行到东安区法院调研少年法庭工作,东安区法院党组书记、院长李刚陪同调研。调研中,韩日强院长一行参观东安区法院少年审判庭,详细了解工作开展情况。座谈会上,韩日强院长认真听取
12月8日下午,牡丹江中院党组书记、院长候选人韩日强,党组成员、政治处主任王菲等一行深入东安区法院调研指导工作。东安区委书记张耀斌,区委副书记、区长林坤,区委副书记、政法委书记万海涛陪同调研。党组书记、院长候选人韩日强一行实地查看了诉讼服务
为增强人民法院工作的透明度,促进司法公开,9月10日,牡丹江新闻传媒集团文化交流中心管理有限公司一行17人参加了东安区法院公众开放日活动。一进大门,一位受邀人员高兴地说:“一直以来都是在外面看着法院的大楼,今天终于能看到法院里面是什么样子了
10月24日上午,牡丹江市东安区人民法院执行局集结起了队伍,他们今天要执行的是位于辖区塞纳丽舍小区的一间住宅,房子的主人叫苑某伟。牡丹江市东安区人民法院刑事审判庭 庭长 王洋16岁到了牡丹江市,跟着他的姑父学做生意,并且案发的时候,他自己也
牡丹江市位于黑龙江省东南部,是黑龙江省第三大城市,是我国东北地区重要的风景旅游城市。全市拥有660个单体旅游资源,被国家旅游局定位为中国主要冰雪旅游城市、国家智慧旅游试点城市。2017年以来,牡丹江市东安区人民法院以依法维护游客和旅游企业的
“羊羔跪乳”“乌鸦反哺”是子女表达对老人的感恩,不光要在经济上予以保障,更要时刻关心他们的精神生活。近日,牡丹江市东安区立案庭来了一位衣衫不整的耄耋老人,向法院递交了起诉状,要求其四个子女履行赡养义务。基本案情立案庭的工作人员接收诉状后,并
东北网11月23日讯 11月14日上午,一起故意伤害一案在我市东安区法院当庭宣判。与以往不同的是,该案适用了10月26日新修改的《刑事诉讼法》确立的认罪认罚从宽制度以及速裁程序,该案从开庭到宣判用时不到10分钟。据悉,该案也是新的《刑事诉讼
http://heilongjiang.dbw.cn2015年08月05日 14:09:16订东北网彩信手机报,移动发KTDBW到10658333,联通发DBWY到1065566600,电信发DBWY到10628999。东北网手机版 3g.
为切实提升“法院公众日”开放活动的社会效果,近日,东安区人民法院举行一场特殊的公众开放日活动,邀请牡丹江市公安局长安分局民警11人走进法院,旁听一起强迫交易刑事案件的庭审过程。庭审前,公安民警先后参观了诉讼服务中心、矛盾调处中心、心理咨询室
11月16日下午,在牡丹江市党政办公中心召开“东一步行街改造提升项目”研讨会。牡丹江市委常委、宣传部部长陈文远,副市长齐忠彦,市文旅局局长惠金山、副局长韩安春出席会议。区领导张耀斌、王丽华、周海燕、区商务局、区旅发办参加会议。会议听取了哈尔